A API do WhatsApp é uma interface de programação de aplicativos (API) que permite integrar o WhatsApp com outras plataformas. Com ela, as empresas podem:
* Automatizar o atendimento ao cliente;
* Enviar notificações importantes;
* Criar chatbots;
* Interagir com os clientes durante a jornada de compra;
* Gerar oportunidades de venda;
* Implementar conversas automatizadas;
* Integrar com sistemas de back-end;
* Compartilhar atualizações com os clientes.